企业文化
使命
- 通过科技创新,让人类更好的享受生活
愿景
- 成为"身心健康舒缓"第一品牌
- "健康生活"的知名品牌
核心价值观
以客户为中心:
- 客户导向:将满足客户需求、提升客户体验放在第一位,为客户创造价值
- 同理心:站在客户的角度理解他们的问题、感受和期望
- 专注提供优质产品和服务,执着追求客户满意度和忠诚度
- 内部员工互为客户,共同服务好外部客户,为客户创造价值
追求卓越:
- 追求卓越的产品
- 追求卓越的客户体验
- 追求卓越的运营效率
- 追求卓越的组织和人才
- 追求成就感
务实追源:
- 追溯根因,结果导向(追溯最源头的本质问题和原理,推导:结论和解决方案)
- 有担当、讲事实、有数据、不虚假、不夸大、不模糊